Être humain : comment l'intelligence émotionnelle prépare l'avenir du copywriting

L'impact de la croissance récente de l'intelligence artificielle sur le copywriting ne fait aucun doute, car nous sommes tous conscients de la façon dont elle peut transformer les approches, compléter le travail et rationaliser les processus. Parfois, nous avons même l'impression que les machines sont plus intelligentes que nous tous, réalisant en code ce que nous avons passé toute une carrière à apprendre.

Mais, heureusement pour nous, l'une des faiblesses les plus évidentes de l'IA est sans doute la plus importante dans notre domaine : l'intelligence émotionnelle.

SENS COMMUN

N'oubliez jamais que nos homologues branchés ne peuvent pas expérimenter, sentir ou ressentir. Le ChatGPT ne connaît pas la sensation du sable talqué entre les orteils sur une île des Caraïbes, la satisfaction que procure le croquant d'une pomme lorsque vous en prenez la première bouchée ou le sentiment de nostalgie que vous inspire une montre qui vous rappelle le poignet crêpé de votre grand-père. Il peut absorber, répliquer, voire refléter, mais il ne peut pas ressentir, il ne peut pas avoir d'empathie sensible, et il ne peut certainement pas résonner de manière authentique.

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Par conséquent, en tant que rédacteurs publicitaires en 2024, nous devons nous efforcer sans honte de développer ce qui est en train de devenir notre atout ultime. En comprenant l'importance de l'intelligence émotionnelle dans la rédaction de textes persuasifs et en perfectionnant nos compétences en la matière, nous pourrons mieux adapter notre rédaction aux émotions de notre public et déjouer les machines grâce à des textes clairs et sensibles qui établissent une véritable connexion.

INTÉRÊT HUMAIN

Ceci est particulièrement pertinent dans le contexte actuel. Les consommateurs sont de plus en plus sceptiques. Ils recherchent activement des liens émotionnels qui mettront à mal leur cynisme perspicace. À la dérive dans les marées montantes d'une mer de similitude générée par l'IA, les récits convaincants, les personnalités de marque authentiques et la narration exceptionnelle ne sont pas seulement des stratégies. Ce sont des outils uniques que nous, en tant qu'êtres humains, pouvons utiliser pour inspirer, divertir et, en fin de compte, séduire les consommateurs.

À l'ère du numérique, les relations humaines sont plus puissantes que jamais. Nous pouvons utiliser notre intelligence émotionnelle pour rédiger une histoire convaincante qui évoque la nostalgie ou pour comprendre les points douloureux et les désirs de notre public. Rien n'est plus puissant que d'établir ces liens vitaux et de les utiliser efficacement. C'est un super pouvoir qui ne peut être exercé que par le plus petit des mortels.

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CREUSER PLUS PROFOND

Notre capacité humaine unique à comprendre notre public et à déchiffrer ce qu'il attend des marques pour lesquelles nous écrivons est un outil puissant. Elle nous permet de nous connecter avec eux à un niveau plus profond que n'importe quel contenu généré par l'IA. Nous pouvons avoir de l'empathie pour eux, ressentir ce qu'ils ressentent et comprendre leurs désirs, afin de leur fournir un texte parfaitement adapté à leur public cible. Cette touche humaine permet d'instaurer la confiance et la loyauté et de communiquer honnêtement, ce qui est inestimable dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui.

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*Avertissement : nous ne sommes pas non plus de parfaits luddites. Découvrez ici comment nous utilisons l'IA.