Le copywriting consiste à mettre des mots sur une page avant de les partager avec votre public en espérant qu'ils résonnent. Les organisations utilisent plusieurs supports pour atteindre leur public cible, qu'il s'agisse d'un courriel, d'un message social, d'un texte de site web ou d'une publicité en ligne.
Cependant, ce qui est généralement moins bien compris, c'est que la qualité du copywriting détermine fortement l'efficacité de ces nombreux canaux de marketing.
Votre publicité est-elle digeste, originale et attrayante tout en définissant le positionnement de votre produit et de votre marque ? Ou est-elle générique et peu claire ?
Un bon copywriting peut avoir un impact sur presque tous les aspects de votre activité, qu'il s'agisse d'améliorer vos résultats de recherche organique ou d'accroître la visibilité de votre marque. Et un mauvais copywriting... eh bien, un mauvais copywriting peut avoir un effet boule de neige, entraînant une chute des ventes, une baisse du trafic sur le site web et une perte considérable de clients fidèles.
Qu'est-ce que le copywriting ? Comment pouvez-vous tirer parti de cet outil pour accélérer et développer votre activité ?
Allons-y !
Qu'est-ce que le copywriting ?
Le copywriting est l'art de produire des mots pour faire la publicité d'une entreprise, d'une personne, d'un service, d'un produit ou d'un concept. Un copywriter crée du contenu pour persuader le lecteur d'effectuer une action spécifique. Le lecteur peut alors agir en téléphonant, en s'inscrivant ou en achetant les produits ou services d'une marque.
Le copywriting implique de travailler avec différents modes de contenu, et pas seulement avec une publicité imprimée ou numérique typique. Le copywriting englobe tout, des scripts de vidéos YouTube aux descriptions de produits, en passant par les textes de panneaux d'affichage et les lettres d'information par courrier électronique.
Un bon copywriting persuade les lecteurs d'acheter un produit, de rejoindre la communauté de votre marque ou de s'inscrire à une offre. Il s'agit de communiquer efficacement les convictions et l'identité de votre marque, tout en établissant un lien avec votre public cible.
Pourquoi le copywriting est-il nécessaire aux entreprises ?
Vous pourriez vous dire : "Nous avons déjà un public fidèle, je ne pense pas que cela s'applique à notre entreprise". Mais détrompez-vous, car c'est le cas.
Les rédacteurs sont essentiels à la stratégie de marque et aux stratégies de marketing à long terme. Leurs documents expriment l'éthique de votre marque et en renforcent la notoriété. Une voix de marque cohérente est impossible à obtenir sans un excellent copywriting. Leur matériel suscite également l'intérêt des spectateurs et les incite à acheter. Par conséquent, ils vous aident indirectement à augmenter vos ventes. De nombreuses stratégies de marketing viral reposent sur une bonne rédaction.
Parce que 58 % des clients commencent leur parcours par une recherche(Gartner), votre entreprise a besoin de rédacteurs pour diriger le trafic vers votre produit ou service. Plus intéressant encore, 66 % des consommateurs commencent leur recherche sur des sites tiers comme Amazon(Astound). Ils veulent être sûrs de faire le bon choix avant d'investir.
Lorsque les consommateurs effectuent des recherches sur des sites tiers, ils le font probablement en examinant les descriptions de produits, les articles de blog et la publicité. Ils peuvent également consulter votre site web et vos réseaux sociaux(Insider Intelligence).
Que vous fassiez la promotion de vos produits ou services sur les médias sociaux, dans les journaux, à la télévision ou à la radio, vous aurez besoin d'un excellent copywriting pour vous démarquer. Une phrase intelligente peut piquer leur intérêt, même lorsqu'ils s'adressent à des clients potentiels.
Le copywriting est donc un type de marketing entrant. Il vous aide à créer du contenu qui transmet à votre public cible que votre produit ou service résoudra ses problèmes. Il permet également de distinguer votre marque du reste du contenu en ligne, dont nous sommes tous abreuvés à chaque instant, ce qui permet à votre entreprise de se démarquer de ses concurrents.
5 éléments clés d'une rédaction efficace pour les entreprises
Si un bon copywriting peut vous aider à augmenter vos ventes, votre chiffre d'affaires et la fidélité à votre marque, ce n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Voici quelques éléments essentiels d'une rédaction réussie :
1. Comprenez votre public. La recherche est le fondement d'une rédaction réussie. Avant de commencer à rédiger, vous devez prendre le temps de connaître le public auquel vous vous adressez. Plus vous en saurez sur eux, plus il vous sera facile de comprendre vos personas consommateurs. Une fois que vous aurez compris leurs besoins, leurs préférences et leurs points faibles, vous pourrez décider de la manière de rédiger votre contenu. Pour être persuasif dans votre contenu, vous devez comprendre tout ce qu'il y a à savoir sur le consommateur cible.
2. Mettez-vous à la place de votre client. L'étape suivante consiste à faire le lien entre les problèmes de vos clients et les idéaux de votre marque. Vous devez expliquer comment vos articles peuvent les aider à résoudre leurs difficultés. Que recherchent vos clients lorsqu'ils achètent un produit ? Pour créer un contenu intriguant, vous devez être en mesure de répondre à cette question. Mettez-vous à la place de votre client. Comprendre les difficultés du consommateur vous permettra d'établir une relation plus efficace avec lui. Avec votre matériel, soyez engageant et résolvez les problèmes de votre public cible. Cela ne sera efficace que si vous utilisez le ton et le langage appropriés. L'astuce consiste à écrire comme si vous vous adressiez à une personne et à ses difficultés. Cette technique d'écriture vous aidera à être aimable et à répondre aux souhaits et aux demandes du consommateur. Comme vous vous adressez aux lecteurs sur un ton personnel et amical, il est plus probable qu'ils trouveront le contenu relatable.
3. Créez des titres captivants. Un lecteur regarde le titre avant de cliquer sur un article ou une vidéo. S'il est suffisamment intéressant, votre public n'aura qu'une envie : lire le reste de votre contenu. Il est donc essentiel de produire un titre mémorable, innovant et intéressant. Les rédacteurs doivent maîtriser l'art de la rédaction de titres, qu'ils travaillent sur des lettres d'information, des brochures, des sites web ou des publicités imprimées. Voici quelques moyens d'améliorer vos titres :
- Utilisez des chiffres ou des statistiques pour un meilleur classement.
- Posez une question susceptible d'ennuyer votre public cible. Ensuite, montrez-lui comment vous pouvez résoudre son problème.
- Avec votre titre, vous pouvez créer du mystère et de l'anticipation. Faites une révélation inattendue. Ou encore, informez votre public que quelque chose de grand se prépare. Mais ne dites pas tout. En ne révélant qu'une partie de l'histoire, vous pouvez susciter l'intérêt de vos lecteurs et leur donner envie d'en savoir plus.
4. Utilisez l'humour. L'humour est risqué, en fonction de votre public cible. Il est subjectif et personnel. Toutefois, si le ton et la formulation sont parfaits, il peut s'agir d'une excellente technique pour générer un contenu passionnant et mémorable. Il peut capter l'attention de votre lecteur et permettre à votre information d'entrer en contact avec lui.
5. Mettez en évidence votre argument de vente unique (USP). Les clients ont aujourd'hui beaucoup trop d'options, ils doivent donc comprendre ce qui distingue une entreprise d'une autre. Ils doivent savoir pourquoi ils devraient acheter vos articles plutôt que ceux de vos concurrents. L'USP de votre marque ou de votre produit le distingue de ses concurrents. Elle vous confère un avantage sur le marché. Cela doit se refléter dans votre texte. Déterminez pourquoi votre produit est supérieur aux autres pour développer l'USP de votre marque. Peut-être utilisez-vous des produits biologiques et d'origine locale ? Ou peut-être vos effets sont-ils plus durables que ceux des autres. Votre USP peut être n'importe quoi, mais n'oubliez pas que votre USP doit être quelque chose que votre public cible appréciera et avec lequel il entrera en résonance.
Le rôle d'un rédacteur
Un rédacteur compétent aidera votre marque à développer un argument de vente distinct pour votre marché cible. Les rédacteurs publicitaires génèrent des concepts et des idées originaux. Ils peuvent également reprendre votre image initiale et lui donner une tournure unique ou l'améliorer pour la rendre plus moderne et applicable à votre public d'aujourd'hui.
Un bon rédacteur peut rédiger en tenant compte de l'agenda de votre entreprise et des demandes uniques de vos clients. Un rédacteur peut travailler pour une agence en tant qu'indépendant ou employé à temps plein, en fonction de vos besoins et de vos contraintes budgétaires.
Comment faire appel à des services de rédaction ?
Les avantages du copywriting pour les entreprises et les résultats potentiels sont indéniables. Cependant, tous les chefs d'entreprise ne sont pas en mesure d'assurer la rédaction de leurs textes.
Certains entrepreneurs manquent souvent de temps, de compétences ou de ressources pour accomplir les tâches nécessaires à la rédaction d'un bon texte.
Ces limites ne doivent cependant pas vous décourager ! Il existe de nombreux services de rédaction qui peuvent répondre aux besoins de votre entreprise. Dans la mesure du possible, nous vous proposons de faire appel à une agence de rédaction si vous ne pouvez pas embaucher un rédacteur à temps plein. Grâce à leurs compétences et à leur expérience, les agences de rédaction de qualité, spécialisées dans le marketing, peuvent vous aider à créer du matériel de haute qualité pour votre organisation et votre marque. En outre, travailler avec une agence peut s'avérer très rentable.
Mais avant d'engager une agence, comment savoir si elle peut produire des textes de qualité qui correspondent à la voix unique de votre marque et aux besoins des consommateurs ? Gardez les conseils suivants à l'esprit pour vous assurer que vous embauchez une personne qui vous convient :
● Examiner minutieusement leurs échantillons d'écriture.
● Demandez des commentaires et des témoignages d'autres clients avec lesquels ils ont travaillé.
● Vérifiez leur portfolio pour voir s'ils ont de l'expérience en marketing ou en publicité.
● Posez-leur des questions sur votre marque pendant l'entretien pour voir s'ils se sont renseignés avant de vous parler.
● S'entretenir avec plusieurs agences avant de prendre une décision définitive.
En suivant ces étapes, vous pouvez engager un rédacteur compétent qui vous aidera à améliorer rapidement votre image de marque.
Conclusion
En fin de compte, le copywriting communique efficacement le message de votre marque à votre public, en l'associant à vos produits ou services et en l'incitant à acheter. Il peut faire ou défaire votre organisation à long terme, soit en contribuant à créer un public fidèle, soit, au contraire, en rebutant les clients.
Ne passez pas à côté des effets incroyables d'un bon copywriting sur votre entreprise. Vos clients vous remercieront.
