Comme nous l'avons écrit dans notre dernier article de blog, chaque marque a besoin de lignes directrices pour communiquer de manière cohérente, instaurer la confiance et réduire les coûts.
Alors, comment commencer ? Dans ce billet, nous partageons nos meilleurs conseils pour créer vos propres lignes directrices linguistiques.
1. Trouvez la voix de votre marque
Si votre marque était une personne, comment la décririez-vous ? Définir la voix de votre marque peut être aussi simple que d'énumérer quelques mots : amical, professionnel, compétent, sérieux, enjoué... etc. Il peut également être utile de noter ce que votre marque n'est pas.
2. Réécrire les règles
Il est maintenant temps de passer aux détails : orthographe, grammaire et ponctuation. Pour créer un guide de style de base, vous pouvez vous contenter de choisir quelques domaines importants sur lesquels vous concentrer. Utilisez-vous l'anglais américain ou britannique ? Comment écrivez-vous les mesures, les heures, les prix et les dates ? Par exemple,1er janvier 2021 ou 01.01.2021 ? En définissant des règles claires pour ces petits détails importants, vous vous assurez que tout votre contenu s'exprime de la même manière, quelle que soit la personne qui l'écrit.
3. Se concentrer sur la mise en forme
Pour que vos communications numériques et imprimées aient l'air professionnelles, il est important de penser à la mise en forme. Quand utiliser du texte en gras? Quand utiliser l'italique? Quand utiliser une liste à puces plutôt qu'une liste numérotée ?
4. Faire une liste de mots
Il y a probablement plusieurs mots et expressions qui reviennent régulièrement dans vos communications. Pour vous assurer qu'ils sont toujours écrits de la même manière, établissez une liste simple pour préciser quels mots doivent être mis en majuscules (directeur du marketing vs. directeur du marketing) et/ou avec un trait d'union (best-sellers vs. best-sellers).
5. Faites passer le message !
Une fois que votre guide de style est prêt, assurez-vous que toutes les personnes qui créent du contenu pour votre marque y ont accès. Les lignes directrices devront également être vérifiées et mises à jour régulièrement.
Prêt à aller plus loin ?
Dans une prochaine étape, vous pourriez envisager d'élargir le champ d'application pour inclure encore plus de détails, des acronymes et abréviations aux virgules d'Oxford.
Plus vos lignes directrices sont détaillées, plus votre contenu sera solide et cohérent.
L'élaboration d'un guide de style ne doit pas nécessairement prendre beaucoup de temps, et plus tôt vous le ferez, mieux ce sera. Contactez notre équipe créative pour savoir comment Bwritr peut vous aider.
