Nous connaissons tous le dicton "Une image vaut mille mots". C'est vrai, bien sûr, et les images ont une influence considérable, mais les mots ont aussi leur importance.
Le pouvoir de la langue
Les mots sont essentiels pour susciter l'émotion et la confiance, en particulier en ligne. Dans le monde numérique, les consommateurs ne peuvent pas discuter en face à face avec un vendeur ou prendre et regarder un produit avant de l'acheter.
Notre travail, en tant que rédacteurs et créateurs de contenu, consiste à rapprocher les lecteurs de cette expérience réelle à l'aide de mots.
Certains mots ont une certaine magie. Dans l'industrie du voyage, par exemple, de simples expressions telles qu'une île tropicale, un spa de luxe, un pavillon de safari ou une aurore boréale peuvent suffire à faire rêver les gens.
Placez ces mots "magiques" au bon endroit - dans l'objet d'une lettre d'information, dans le nom d'un produit, dans l'accroche d'une campagne publicitaire - et vous pourrez augmenter considérablement l'engagement des consommateurs et les taux de conversion.
Parler le langage de votre public
Mais n'oubliez pas que les mots déclenchent des réactions différentes selon les personnes, et gardez donc toujours votre public à l'esprit. (Tous les vacanciers potentiels ne seront pas convaincus par une aventure extrême de saut à l'élastique, par exemple...)
Quels sont les mots qui vous semblent magiques ?