Qu'est-ce qui rend votre marque unique ? Et comment cela se traduit-il en mots et en images ?
Les lignes directrices de la marque sont essentiellement là pour répondre à ces questions. Elles couvrent généralement deux domaines clés :
- Les éléments liés à la langue, tels que le style, le ton de la voix et les valeurs.
- Éléments de conception , y compris votre logo, votre palette de couleurs et vos polices de caractères.
La définition de l'identité de votre marque est particulièrement importante si vous créez une nouvelle entreprise ou si vous envisagez de changer de marque - mais toutes les organisations peuvent bénéficier de lignes directrices en matière de marque. En voici trois raisons.
1. Cohérence
Des descriptions de produits aux étiquettes d'emballage, chaque élément de contenu que vous produisez doit être clairement reconnaissable comme appartenant à votre marque. Cela contribue à renforcer votre image et à fidéliser vos clients. Des "règles" ou des instructions claires permettront aux rédacteurs, aux concepteurs et aux agences de création de rester sur la même longueur d'onde, et aux nouveaux employés de se mettre rapidement au diapason.
2. Capter l'attention
Votre marque a une histoire unique, et la partager est la clé pour vous démarquer. Documenter l'héritage et les valeurs de votre marque vous permet de raconter cette histoire de manière cohérente, d'amplifier votre message et de montrer à vos clients ce qui vous différencie.
3. La crédibilité
Une identité de marque cohérente peut contribuer à renforcer votre crédibilité et à instaurer la confiance. Elle montre que vous vous souciez de la qualité et des détails, et que vous êtes professionnel et fiable.
Par où commencer ?
Voici quelques questions à se poser lors de l'élaboration des lignes directrices de la marque :
- Quelle est l'histoire de notre entreprise ?
- Quelles sont les valeurs qui guident notre activité ?
- Quels mots voulons-nous utiliser / ne pas utiliser ?
- Comment décririons-nous la personnalité de notre marque ?
- Quel ton de voix voulons-nous donner ?
- Qu'est-ce qui nous rend uniques ?
- Comment voulons-nous que nos clients se sentent lorsqu'ils interagissent avec cette marque ?
Comment nous pouvons vous aider
Vous êtes prêt à créer ou à actualiser les lignes directrices de votre marque ? Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour apprendre à connaître votre entreprise, mettre en mots la "personnalité" de votre marque et veiller à ce que toutes vos communications parlent le même langage.
Restez à l'écoute : nous partagerons nos cinq meilleurs conseils pour l'élaboration de lignes directrices de marque dans notre prochain article de blog !
